5/17/2013

再说手机QQ2013 V4.1

前几天发了一篇手机QQ2013v4.1实测报告,自从这个版本发布以来,网上可谓吵的沸沸扬扬,用户也是一片骂声。在ios和Android量大平台用户毫不客气的给予最低分评价,这是手机QQ发布以来从未遇到的事情,也让手机QQ团队始料未及。下面主要聊聊个人对新版手机QQ的看法。

shoujiqq2013

 

新版手机QQ真的那么差吗?


发生了这么大的事情我们不禁要问,这次更新的手机QQ真的那么差吗?造成手机QQ有史以来最大的反对浪潮。答案当然不是,如果仔细研究手机QQ的发展来看,新版手机QQ无论在功能丰富程度、易用性方面都要比之前的版本有较大的提升,具体请看之前发布的测试文章,作者之前一直安装使用的是手机QQ2012,对比下来新版的2013v4.1使用起来真的方便不少,尤其是指群助手、传送文件和截屏功能,极其方便实用。

 

用户为何如此反对?


既然软件质量并未下降,那么反对声何来?网上可谓是一边倒的趋势,只能说是生不逢时。

1、微信的普及度已经很广,微信用户与手机QQ用户的重叠度很高,用户不需要第二个微信。如果这一版本手机QQ在2011年发布肯定大受欢迎,那么之后发布的微信将很有可能不受待见。

2、想必反对该版本的用户多半实在30岁一下的年轻用户,且极端的来说这些用户极有可能分布于25岁一下。这是一群什么样的人呢?手机QQ和微信深度用户、QQ空间深度用户、pc端QQ深度用户。他们整天电脑上挂着QQ,这一下子看不到谁在线谁不在线,一下子无法接受,他们有事没事点开动态,开谁又上传了新照片、谁又分享了有趣的文章、谁又吐槽了几句。本来点击一下动态就能看到,这次变成了一个功能列表,并且大部分的功能是TA所不熟悉不实用的,这多点击一下让他们很不爽。如果你是互联网的深度用户,那么你应该明白这多点击一下意味着什么。

 

总结


此次手机QQ团队可谓躺着中枪,然而又不得不面对这残酷的事实,连产品经理都出来喊话了将在两周内更新。可以想象这个团队又将度过两周没日没夜的日子。手机QQ这次的重大调整可以说是马化腾的双线布局,这是腾讯惯用的手法,在公司内部首先进行产品竞争,满足不同群体的需求,由此来实现用户群的整体覆盖。不料这次手机QQ会出现这样的后果。不过我相信手机QQ只要在矛盾的焦点上稍作调整真正实现与微信的差异化竞争即可,很多的反对声是用户需要有个认知的过程。个人并不认为新版手机QQ是个失败的产品。